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如果您在逆水寒游戏中寄售的元宝消失了，同时铜钱也没有出现，可能有以下几种情况。
1、网络延迟或系统维护：游戏服务器可能正在进行维护或更新，期间可能会出现数据延迟或错误，您可以稍后再登录游戏查看，或者联系游戏客服了解服务器状态。
2、寄售操作未成功：可能由于网络波动或其他原因，寄售操作并未成功，您可以再次尝试寄售元宝，或者检查您的交易记录以确保寄售操作已经完成。
3、账户安全问题：如果您的账户存在安全问题，例如被他人盗用，可能会导致元宝和铜钱丢失，请立即联系游戏客服并修改账户安全设置。
针对以上情况，建议您采取以下措施：
1、联系游戏客服：通过游戏内的客服渠道或官方网站上的联系方式，向客服人员说明您的问题，并提供相关信息，如账户信息、交易记录等。
2、检查账户安全：确保您的账户安全设置完善，例如密码、绑定手机、安全验证等。
3、耐心等待：如果是网络延迟或系统维护导致的问题，可能需要一些时间才能解决，请耐心等待，并关注游戏官方渠道的通知。
希望以上建议能帮助您解决问题，如果问题仍未解决，建议您咨询专业人士或寻求游戏社区的帮助。